日前，公司收到白俄罗斯用户发来的俄文感谢信，表达了对我公司提供的优质产品售后服务的感谢。我公司与白俄罗斯签订的热电项目机组，由于用户方的安装公司没有安装中国汽轮机组的经历，致使现场安装过程出现无法处理的问题，导致工期拖延。信息传达到公司后，公司立即组织售后服务人员赶赴现场，认真检测、示范讲解、指导安装，顺利完成机组安装工作，赢得用户好评。