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连夜检修盘车为用户解燃眉之急
      10月14日下午临近下班,配件安装分公司突然接到新泰明瑞化工有限公司的求援电话,用户的盘车在运行中突发故障,已经紧急从新泰出发来我公司检修。
      配件分公司副经理马群立即联系生产部门落实好配件以及紧急加班人员的安排。当客户的车进厂时已是晚上七点多了,配件科的同志与分厂的装配人员一起卸车,查找问题原因。经过四个多小时的突击,终于将用户的盘车检修完毕,这时已是凌晨时分。用户由于生产紧张,连夜装车返回,临行前感慨地说:你们的服务真是名不虚传,真正做到了急用户所急,想用户所想啊!

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